Перейти к основному содержимому

Роль "Поставщик"

Поставщики - это продавцы, которые размещают свои товары и услуги на маркетплейсе.

Права доступа​

Управление товарами​

  • Добавление новых товаров
  • Редактирование описаний и цен
  • Управление остатками
  • Загрузка изображений
  • Настройка вариантов товаров

Управление заказами​

  • Просмотр заказов на свои товары
  • Изменение статуса обработки
  • Печать документов
  • Связь с покупателями

Аналитика​

  • Статистика продаж
  • Отчеты по товарам
  • Финансовые отчеты
  • Рейтинги и отзывы

Регистрация поставщика​

Подача заявки​

  1. Заполнение анкеты поставщика
  2. Загрузка документов
  3. Модерация администратором
  4. Подписание договора
  5. Активация аккаунта

Необходимые документы​

  • Свидетельство о регистрации ИП/ООО
  • Паспорт (для ИП)
  • Справка о налоговой задолженности
  • Лицензии (при необходимости)

Профиль поставщика​

interface SupplierProfile {
  id: string;
  company_name: string;
  legal_name: string;
  business_type: 'individual' | 'llc' | 'corp';
  tax_id: string;
  contact_person: {
    first_name: string;
    last_name: string;
    position: string;
    phone: string;
    email: string;
  };
  address: BusinessAddress;
  bank_details: BankDetails;
  status: SupplierStatus;
  rating: number;
  created_at: string;
}

Статусы поставщика​

  • pending - Ожидает модерации
  • active - Активный
  • suspended - Приостановлен
  • blocked - Заблокирован
  • terminated - Договор расторгнут

Каталог товаров​

Добавление товара​

  1. Выбор категории
  2. Заполнение основной информации
  3. Добавление характеристик
  4. Загрузка изображений
  5. Настройка цены и остатков
  6. Модерация (при необходимости)

Обязательные поля​

  • Название товара
  • Описание
  • Категория
  • Цена
  • Наличие
  • Основное изображение

Рекомендуемые поля​

  • Подробное описание
  • Технические характеристики
  • Дополнительные изображения
  • Видео обзор
  • Инструкции по применению

Управление остатками​

interface Inventory {
  product_id: string;
  quantity: number;
  reserved: number; // Зарезервированные заказами
  available: number; // Доступно для продажи
  warning_level: number; // Уровень предупреждения
  auto_reorder: boolean;
  reorder_point: number;
  reorder_quantity: number;
}

Уведомления об остатках​

  • При достижении минимального уровня
  • При резервировании товара
  • При полном отсутствии товара

Ценообразование​

Типы цен​

  • Базовая цена
  • Акционная цена
  • Оптовая цена (от количества)
  • Сезонные скидки

Динамическое ценообразование​

interface PriceRule {
  id: string;
  name: string;
  condition: PriceCondition;
  action: PriceAction;
  is_active: boolean;
}

interface PriceCondition {
  type: 'quantity' | 'date_range' | 'competitor_price';
  value: any;
}

Обработка заказов​

Статусы обработки​

  • new - Новый заказ
  • confirmed - Подтвержден поставщиком
  • preparing - Готовится к отправке
  • shipped - Отправлен
  • delivered - Доставлен

Временные рамки​

  • Подтверждение: до 24 часов
  • Подготовка: 1-3 рабочих дня
  • Отправка: в зависимости от способа доставки

Финансы​

Схема выплат​

  • Еженедельные выплаты
  • Комиссия маркетплейса
  • Удержание за возвраты
  • НДС и налоги

Отчетность​

interface FinancialReport {
  period: DateRange;
  total_sales: number;
  commission: number;
  returns: number;
  net_income: number;
  transactions: Transaction[];
}

Рейтинг поставщика​

Факторы рейтинга​

  • Качество товаров (отзывы)
  • Скорость обработки заказов
  • Процент отмен
  • Качество обслуживания
  • Соблюдение сроков

Бонусы за высокий рейтинг​

  • Приоритет в поиске
  • Сниженная комиссия
  • Дополнительные инструменты
  • Персональный менеджер

Аналитика и отчеты​

Доступные отчеты​

  • Продажи по периодам
  • Популярные товары
  • География продаж
  • Сравнение с конкурентами
  • Эффективность рекламы

Экспорт данных​

  • CSV файлы
  • Excel отчеты
  • API для интеграции
  • Автоматическая отправка отчетов

Поддержка поставщиков​

Обучение​

  • Вебинары по продажам
  • Видео-уроки
  • База знаний
  • Персональные консультации

Техническая поддержка​

  • Помощь с интеграцией
  • Решение технических проблем
  • Обновления системы
  • API документация